Allgemeine Geschäftsbegingungen (AGB)

Stand: März 2025

Anbieter: Teresa Graf – Webfit Mentoring
Anschrift: Christophorus-Siedlung 36/2, 3751 Sigmundsherberg
E-Mail: hello@webfit-mentoring.com
Umsatzsteuer-ID: ATU63482528
Gerichtsstand: Horn

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Teresa Graf – Webfit Mentoring (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen:

• Website-Erstellung, Wartung, Beratung & Support
• Hosting und Domainverwaltung über easyname (Kunde bleibt Domaininhaber)
• Social-Media-Beratung & -Support (Facebook, Instagram, YouTube)
• Newsletter-Marketing (ActiveCampaign)
• Workshops, Webinare, Schulungen und Coachings
• Optional: „Done-for-you“-Service für Social Media und Newsletter-Marketing
• Video-Editing und Workshop-Erstellung

1.2. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich in Textform zu.

2. Vertragsgegenstand & Leistungen

2.1. Alle Dienstleistungen werden individuell vereinbart. Die Website-Erstellung erfolgt auf Basis eines individuellen Angebots, das eine Pauschale enthält. Schulungen, Beratungen und Wartungsverträge haben feste Stundensätze.

2.2. Wartungsverträge haben eine Laufzeit von einem Jahr. Eine Kündigung ist jederzeit möglich, wobei offene Wartungsstunden bis zum Vertragsende genutzt werden können. Nicht genutzte Stunden verfallen und werden nicht rückvergütet.

3. Preise & Zahlung

3.1. Vor Projektbeginn ist eine Anzahlung von 30 % des Gesamtpreises fällig. Die Restzahlung erfolgt nach Fertigstellung der Leistung.

3.2. Zahlungen sind per Überweisung, PayPal oder Stripe möglich.

3.3. Zahlungsverzug: Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Leistungserbringung auszusetzen, bis die Zahlung erfolgt ist. Mahngebühren und Verzugszinsen können in gesetzlich zulässiger Höhe erhoben werden.

4. Vertragsabschluss & Widerrufsrecht

4.1. Verträge werden per E-Mail als PDF übermittelt und müssen vom Kunden unterzeichnet zurückgesendet werden.

4.2. Widerrufsrecht: Geschäftskunden haben kein Widerrufsrecht. Bei Verbrauchern gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht, es sei denn, die Leistung wird sofort bereitgestellt.

4.3. Bei Rücktritt nach Projektbeginn wird die Anzahlung als Aufwandsentschädigung einbehalten. Bei Stornierung nach Fertigstellung von über 50 % der Leistung ist der gesamte Betrag fällig.

5. Haftung & Gewährleistung

5.1. Der Anbieter übernimmt eine Gewährleistung von einer Woche nach Übergabe der Website. Innerhalb eines Wartungsvertrags werden Fehler während der Vertragslaufzeit behoben.

5.2. Der Anbieter haftet nicht für Serverausfälle, Wartungsarbeiten oder Probleme bei easyname oder anderen Drittanbietern.

5.3. Der Kunde ist für die rechtliche Prüfung aller bereitgestellten Inhalte (Texte, Bilder, Videos) selbst verantwortlich. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Urheberrechtsverletzungen oder fehlerhafte Inhalte.

6. Kündigung & Stornierung

6.1. Kündigungen und Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.

6.2. Wartungsverträge laufen für ein Jahr und können jederzeit gekündigt werden. Nicht genutzte Stunden verfallen zum Vertragsende.

7. Urheberrecht & Mitwirkungspflichten des Kunden

7.1. Urheberrechte an erstellten Logos, Grafiken und anderen Designelementen gehen auf den Kunden über.

7.2. Der Kunde ist verpflichtet, Texte, Bilder und sonstige Materialien zeitnah bereitzustellen, um Verzögerungen zu vermeiden.

8. Datenschutz

8.1. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragserfüllung verarbeitet und gespeichert werden. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Leistungserbringung notwendig ist.

8.2. Der Kunde kann der Verarbeitung seiner Daten jederzeit schriftlich widersprechen.

9. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

9.1. Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Horn.

9.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Änderungen der AGB werden dem Kunden bekannt gegeben und gelten als vereinbart, wenn der Kunde nicht binnen 14 Tagen schriftlich widerspricht.

10.2. Diese AGB sind integraler Bestandteil aller Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden.